Wilt u een helder beeld van uw klanten, vanaf het eerste contact tot aan hun aankopen en het aftersales-traject? Wilt u de verkoop-, klantenservice- en marketingprocessen verbeteren?
Dankzij de Dynamics CRM (Customer Relationship Management) toepassing van Microsoft kunt u dit doorvoeren. Deze business-software bestaat ook in een Hosted CRM formule, waarbij u betaalt per gebruiker per maand. Dit kan reeds vanaf €57/gebruiker per maand bij een 3-jarig contract. Het aantal gebruikers is gemakkelijk uit te breiden, wat niet onbelangrijk is voor een groeibedrijf.
Microsoft Dynamics CRM 4.0 is een volledig geïntegreerd CRM-systeem (Customer Relationship Management). Met Dynamics CRM krijgt u een helder beeld van uw klanten, vanaf het eerste contact tot aan hun aankopen en het aftersales-traject. Dankzij deze business-software waarmee u de verkoop-, klantenservice- en marketingprocessen kunt verbeteren, en de ingebouwde integratie met Office Outlook is Dynamics CRM een snelle, flexibele en betaalbare oplossing. Met Microsoft Dynamics CRM bereikt u consistente en meetbare verbeteringen in de dagelijkse bedrijfsprocessen.
Ondersteunende software, zoals Microsoft Dynamics CRM, wordt meer en meer als een dienst afgenomen (Software as a Service, SaaS) bij gespecialiseerde leveranciers. De softwaretoepassing wordt dan beheerd door een Hosting partner waardoor u ook niet hoeft in te staan voor het onderhoud van deze software. Daardoor kunnen bedrijven zich concentreren op hun kernactiviteiten. U betaalt voor een Hosted CRM (SaaS) formule per gebruiker per maand. Dit kan reeds vanaf €57/gebruiker per maand bij een 3-jarig contract. Het aantal gebruikers is gemakkelijk uit te breiden, wat niet onbelangrijk is voor een groeibedrijf. Met Microsoft Dynamics CRM kunt u zelfs vrij overschakelen van een hosted formule naar een on-premise toepassing, en omgekeerd.