Als manager bepaalt u welke taken uw medewerkers uitvoeren en welke doelstellingen nagestreefd worden. Het is essentieel dat u bij het communiceren van die taken en doelstellingen duidelijk bent en openstaat voor inbreng van de medewerker.
1. Formuleer taken en doelen kort en krachtig, met een datum en/of tijdstip waarop ze moeten uitgevoerd zijn.
2. Als een taak of een doel bestaat uit meerdere onderdelen, geef dan de onderlinge prioriteit aan.
3. Geef aan wat de indicatie is voor vooruitgang en/of het bereiken van het doel of de taak.
4. Formuleer criteria waarmee u meet of het doel of de taak voldoende is gerealiseerd.
5. Bespreek van tevoren welke beïnvloedbare en/of niet te beïnvloeden factoren het halen van het doel of de taak kunnen verstoren.
6. Welke acties, plannen of stappen kunnen worden onderscheiden om het doel of de taak te realiseren?
7. Wat valt er te winnen als het doel of de taak wordt verwezenlijkt (denk aan persoonlijke waardering of beloning, zowel materieel als immaterieel)?