KMO’s in België betrouwen in hoge mate op hun Windows en Office software op kantoor. Buiten de kantooromgeving is het met de bereikbaarheid van bedrijfsgegevens nog pover gesteld, zo vindt een bevraging van Microsoft BeLux organiseerde bij meer dan 100 KMO’s in België. De enquête peilde naar de mate waarin KMO’s ICT gebruiken om de bedrijfsproductiviteit te verhogen. Ze kadert in de campagne Ultimate KMO Makeover, een initiatief waarmee Microsoft de KMO’s bewust wil maken van de toegevoegde waarde die informatietechnologie kan bijbrengen bij hun bedrijfsactiviteiten.
In totaal vulden meer dan 100 kleine en middelgrote ondernemingen de vragenlijst in op www.ultimatemakeover.be, die peilde naar de bedrijfsproductiviteit van hun informatiesystemen.
Daaruit blijkt de grote verspreiding van Microsoft Office productiviteitssoftware in vrij recente versies zoals Office 2007 (41%) en Office 2003 (21%). Slechts 4% van de bevraagde firma’s draaien hun kantoorsoftware op niet-Microsoft toepassingen.
Qua professionalisering gaat het de goede richting uit met de Belgische KMO’s: 84% hebben een externe website, 13% zijn er momenteel een aan het bouwen, en slechts 3% is niet van plan erin te investeren.
De behoefte aan een intranet wordt duidelijk minder sterk aangeslagen in de KMO-sector. Slechts een derde (31%) heeft er een, en iets minder dan de helft van de respondenten (42%) heeft er geen behoefte aan.
Als er snel gecommuniceerd moet worden gebruiker de Belgische KMO firma’s voornamelijk Windows Live Messenger (36%) om te chatten; slechts 4% gebruikt de bedrijfstoepassing ervan met Office Communicator. Een kleine helft (47%) heeft liever geen Instant Messaging op kantoor.
Hoewel iets minder dan de helft van de bevraagde (44% in totaal) zegt af en toe te telewerken, gaande van 1 dag per week (15%) tot meer dan 2 dagen per week (25%), zou de bereikbaarheid van bedrijfsgegevens wel beter kunnen. Op verplaatsing kan email gelezen worden door 14% van de respondenten via Windows Mobile telefoon. De meesten (63%) hebben een VPN internet verbinding nodig om email te kunnen lezen, en een vijfde (19%) geeft toe geen mails te lezen buiten kantoor om.
“Dat laatste is toch wel een handicap om professioneel te werken in de maatschappij van vandaag” zegt Steven Stokmans, die bij Microsoft BeLux verantwoordelijk is voor de KMO sector. “Nu kantoorwerk minder en minder gelimiteerd blijft tot het traditionele “ nine to five”, is het belangrijk dat alle bedrijfsinformatie continu bereikbaar is voor de medewerkers, zowel op verplaatsing als op een andere locatie dan het kantoor. Kleinere firma’s uit de KMO sector zijn minder gebaat bij de installatie van zwaardere productiviteitstoepassingen op hun servers. Zij zullen meer soelaas vinden bij de Online producten die Microsoft en zijn Partners binnenkort hosten als dienstverlening op het Internet. Op die manier krijgen onze bedrijven toegang tot oplossingen als Microsoft Exchange en Sharepoint, tot bedrijfsveilige instant messaging mogelijkheden en Live Meeting. Zo kunnen alle medewerkers op een vlotte manier samenwerken, of zij nu op kantoor zijn, of op een andere locatie aan het werk zijn. Zij combineren zo op perfecte en haalbare manier de voordelen van de programma’s op hun pc samen met de online toepassingen die nuttig zijn voor hen.”
Ultimate Makeover is een campagne die ondernemers de middelen aanreikt om hun organisatie op een betere manier te beheren. Op de website is enorm veel informatie te vinden die praktisch en direct bruikbaar is om snel vooruitgang te kunnen boeken. Maar er is meer. Geïnteresseerden die hun IT kennis verder willen verrijken kunnen overal in het land trainingen, en op momenten die in hun agenda passen, trainingen volgen op domeinen die hen interesseren. Vorig jaar gaven 105 gecertificeerde Microsoft Partners niet minder dan 320 seminaries in gans België, speciaal toespitst op KMO activiteiten.
Ultimate Makeover is daarnaast ook een leuke wedstrijd met een indrukwekkende prijzenpot. Elke deelnemer krijgt immers niet alleen een evaluatie van de toestand van het IT park van zijn onderneming maar daar bovenop ook nog een email marketingcampagne van 2.000 e-mails naar klanten en contacten via www.emailgarage.com voor een waarde van 125€.
En dan is er de indrukwekkende hoofdprijs. Die wordt gegeven aan één van de 6 halve finalisten die na elke themaperiode worden geselecteerd. De gelukkige winnaar krijgt, dank zij de bijdrage van meewerkende partners in de campagne een volledige “make over” van zijn firma op IT vlak, telecom en verfraaiing.
Momenteel zijn er reeds vier halve finalisten bekend.
- Christophe Coppens,
- Refritec
- Brouwerij Oud Beersel,
- Chocolaterie Vandenbulcke
De website van Ultimate Makeover trok 177.139 bezoekers aan die gemiddeld 5 pagina’s bekeken en 12 minuten op de site verbleven.
Momenteel zijn 80 partners ingeschreven op de campagne. Zij hebben samen reeds 350 seminaries gegeven in alle regio’s van het land.
