Vous souhaitez créer et conserver une vue complète de vos clients, du premier contact jusqu’au service après-vente, en passant par les achats? Vous souhaitez améliorer les processus de vente, de marketing et du service clients?
Avec la solution Dynamics CRM (Customer Relationship Management) de Microsoft, vous pouvez réaliser vos objectifs. Ce logiciel existe aussi sous forme d'hébergement que vous payez par utilisateur et par mois.
La formule CRM hébergée commence déjà à partir de € 57 par utilisateur et par mois avec un contrat de 3 ans. Le nombre d’utilisateurs peut être également aisément augmenté.
Microsoft Dynamics CRM 4.0 un système de gestion de la relation client entièrement intégré (Customer Relationship Management). Avec Microsoft Dynamics CRM, vous pouvez créer et conserver une vue complète de vos clients, du premier contact jusqu’au service après-vente, en passant par les achats.
Avec des outils qui améliorent les processus de vente, de marketing et du service clients, doublés d’une intégration Microsoft Office Outlook native, Microsoft Dynamics CRM constitue une solution rapide et souple, à un prix abordable. Microsoft Dynamics CRM favorise l’amélioration cohérente et mesurable des processus métier utilisés chaque jour dans votre entreprise.
Les entreprises procurent de plus en plus leurs logiciels d’infrastructure, comme Microsoft Dynamics CRM, sous forme de service (Software as a Service, SaaS) auprès de fournisseurs spécialisés. Le logiciel est géré alors chez un partenaire qui l’héberge, vous ne devez donc plus vous occuper vous-même de la maintenance. Cela permet aux entreprises de se concentrer sur leurs métiers de base. Vous payez pour une formule CRM hébergée (SaaS) par utilisateur et par mois. La formule CRM hébergée commence déjà à partir de € 57 par utilisateur et par mois avec un contrat de 3 ans. Le nombre d’utilisateurs peut être aisément augmenté, ce qui n’est pas sans importance pour une société en pleine croissance. Avec Microsoft Dynamics CRM, vous pouvez même passer librement du mode hébergé au mode sur site, et inversement.
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